嵐縣醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)項(xiàng)目的更正公告一、項(xiàng)目基本情況 原公告的采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：*****　　　　　　　　　　　 原公告的采購(gòu)項(xiàng)目名稱：嵐縣醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)項(xiàng)目　　　　　　　　　 首次公告日期：*年*月*日　　　　　　　　　　　 二、更正信息 更正事項(xiàng)：采購(gòu)公告,采購(gòu)文件 更正內(nèi)容： 序號(hào)更正項(xiàng)更正前內(nèi)容更正后內(nèi)容*第一部分　招標(biāo)公告四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)*.投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：*年*月*日*時(shí)*分（北京時(shí)間）*.*投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前在山西省****網(wǎng)-政采云平臺(tái)投標(biāo)客戶端完成遞交（上傳），遞交截止時(shí)間*年*月*日*時(shí)*分（北京時(shí)間）前未完成投標(biāo)文件上傳的，視為撤回投標(biāo)文件，投標(biāo)人自行承擔(dān)責(zé)任。*.開標(biāo)時(shí)間：*年*月*日*時(shí)*分（北京時(shí)間）*.開標(biāo)地點(diǎn)：通過政采云平臺(tái)在線開啟。備注：投標(biāo)人在招標(biāo)文件規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間后使用數(shù)字證書(**)對(duì)已遞交的電子投標(biāo)文件進(jìn)行遠(yuǎn)程解密。四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)*.投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：*年*月*日*時(shí)*分（北京時(shí)間）*.*投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前在山西省****網(wǎng)-政采云平臺(tái)投標(biāo)客戶端完成遞交（上傳），遞交截止時(shí)間*年*月*日*時(shí)*分（北京時(shí)間）前未完成投標(biāo)文件上傳的，視為撤回投標(biāo)文件，投標(biāo)人自行承擔(dān)責(zé)任。*.開標(biāo)時(shí)間：*年*月*日*時(shí)*分（北京時(shí)間）*.開標(biāo)地點(diǎn)：通過政采云平臺(tái)在線開啟。備注：投標(biāo)人在招標(biāo)文件規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間后使用數(shù)字證書(**)對(duì)已遞交的電子投標(biāo)文件進(jìn)行遠(yuǎn)程解密。*第四部分 評(píng)標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)方案*、根據(jù)投標(biāo)人提供的定制化績(jī)效管理方案及軟件服務(wù)方案進(jìn)行綜合評(píng)審：內(nèi)容包括：①項(xiàng)目調(diào)研方案（*分）；②成本管控方案（*分）；③醫(yī)院績(jī)效考核方案（*分）；④項(xiàng)目預(yù)期及合理化建議（*分）；⑤管理軟件功能描述并提供各功能模塊的截圖（*分）等；各項(xiàng)得分最高*分，滿分*分。運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)方案*、根據(jù)投標(biāo)人提供的定制化績(jī)效管理方案進(jìn)行綜合評(píng)審：內(nèi)容包括：①項(xiàng)目調(diào)研方案（*分）；②成本管控方案（*分）；③醫(yī)院績(jī)效考核方案（*分）；④項(xiàng)目預(yù)期及合理化建議（*分）等。以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得*分，最高得*分，每項(xiàng)有缺陷扣*.*分?？弁隇橹?，未提供不得分。*第四部分 評(píng)標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)承諾*、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：投標(biāo)人承諾售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，非緊急問題響應(yīng)時(shí)間不超過 * 小時(shí)，緊急問題（如影響醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)的軟件故障）響應(yīng)時(shí)間不超過*小時(shí)，明確承諾得*分；若響應(yīng)時(shí)間過長(zhǎng)或無(wú)明確承諾，不得分。*、服務(wù)內(nèi)容：①承諾軟件系統(tǒng)維護(hù)（每月至少*次系統(tǒng)巡檢、及時(shí)修復(fù)漏洞）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分；②承諾提供培訓(xùn)支持（每年為醫(yī)院提供不少于*次免費(fèi)培訓(xùn)）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分；③承諾醫(yī)院管理顧問、專家團(tuán)隊(duì)下沉服務(wù)時(shí)長(zhǎng)及次數(shù)，滿足招標(biāo)文件要求得*分，不承諾或承諾不完善的不得分；④承諾問題解決（確保問題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決，復(fù)雜問題制定解決方案并跟蹤直至解決）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分。售后服務(wù)承諾*、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：投標(biāo)人承諾售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，非緊急問題響應(yīng)時(shí)間不超過*小時(shí)，緊急問題響應(yīng)時(shí)間不超過*小時(shí)，明確承諾得*分；若響應(yīng)時(shí)間過長(zhǎng)或無(wú)明確承諾，不得分。*、服務(wù)內(nèi)容：①承諾積極配合醫(yī)院開展運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)與學(xué)科建設(shè)服務(wù)評(píng)價(jià)工作，如實(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料和信息，對(duì)評(píng)價(jià)過程中指出的問題及時(shí)整改，不斷優(yōu)化服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升得*分，不承諾或承諾不完善的不得分；②承諾提供培訓(xùn)支持（每年為醫(yī)院提供不少于*次免費(fèi)培訓(xùn)）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分；③承諾醫(yī)院管理顧問、專家團(tuán)隊(duì)下沉服務(wù)時(shí)長(zhǎng)及次數(shù)，滿足招標(biāo)文件要求得*分，不承諾或承諾不完善的不得分；④承諾問題解決（確保問題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決，復(fù)雜問題制定解決方案并跟蹤直至解決）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分。*第四部分 評(píng)標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)方案*、各項(xiàng)得分最高*分，滿分*分。*、最高得*分。*、各項(xiàng)得分最高*分，滿分*分。學(xué)科建設(shè)服務(wù)：各項(xiàng)得分最高*分，滿分*分。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員配置*.投標(biāo)人提供準(zhǔn)確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、身份證件、有效聯(lián)系方式等證明資料的得*分，不提供或提供不完整的不得分。*.根據(jù)人員配置情況進(jìn)行綜合評(píng)審（包括但不限于主要成員資質(zhì)、資歷、項(xiàng)目人員的組織架構(gòu)、能力水平的專業(yè)性、人員數(shù)量的保障性及人員的整體素質(zhì)等），最高得*分。服務(wù)保障措施：各項(xiàng)得分最高*分，滿分*分。運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)方案*、以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得*分，最高得*分，每項(xiàng)有缺陷扣*分?？弁隇橹?，未提供不得分。*、提供以上內(nèi)容得*分，內(nèi)容有缺陷扣*.*分。扣完為止，未提供不得分。*、以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得*分，最高得*分，每項(xiàng)有缺陷扣*.*分。扣完為止，未提供不得分。學(xué)科建設(shè)服務(wù)：以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得*分，最高得*分，每項(xiàng)有缺陷扣*.*分?？弁隇橹梗刺峁┎坏梅?。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員配置投標(biāo)人提供準(zhǔn)確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、身份證件、有效聯(lián)系方式等證明資料的得*分，不提供或提供不完整的不得分。服務(wù)保障措施：以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得*分， 最高得*分，每項(xiàng)有缺陷扣*.*分?？弁隇橹梗刺峁┎坏梅?。增加服務(wù)評(píng)價(jià)方案根據(jù)投標(biāo)人提供的服務(wù)評(píng)價(jià)方案進(jìn)行綜合評(píng)審：內(nèi)容包括：①運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)評(píng)價(jià)（*分）；②學(xué)科建設(shè)服務(wù)評(píng)價(jià)（*分）。以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得*分，最高得*分，每項(xiàng)有缺陷扣*.*分?？弁隇橹梗刺峁┎坏梅?。說(shuō)明：①缺陷是指投標(biāo)人所提供的內(nèi)容存在與實(shí)際情況不相關(guān)/套用其他方案/憑空編造/邏輯漏洞/不完善/科學(xué)原理錯(cuò)誤/不可能實(shí)現(xiàn)的夸大情形等情況。②上述評(píng)審因素精確具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件。*第五部分 采購(gòu)需求說(shuō)明（一）運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)*.服務(wù)內(nèi)容*.*定制化績(jī)效管理方案及軟件服務(wù)：投標(biāo)人需深入調(diào)研醫(yī)院實(shí)際情況，制定貼合醫(yī)院發(fā)展的定制化績(jī)效管理方案，并配備功能完善的管理軟件。方案應(yīng)包含醫(yī)院各部門、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)體系，通過軟件實(shí)現(xiàn)績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析與考核結(jié)果的自動(dòng)生成，以提升醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率。（一）運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)*.服務(wù)內(nèi)容*.*定制化績(jī)效管理方案：投標(biāo)人需深入調(diào)研醫(yī)院實(shí)際情況，制定貼合醫(yī)院發(fā)展的定制化績(jī)效管理方案。方案應(yīng)包含醫(yī)院各部門、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)體系,提升醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率。*第五部分 采購(gòu)需求說(shuō)明*.*咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)下沉指導(dǎo)：組建包含醫(yī)保、護(hù)理質(zhì)量管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理等領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)，按規(guī)定時(shí)間到醫(yī)院駐地開展工作。項(xiàng)目啟動(dòng)前三個(gè)月，每位專家每月在駐地辦公兩周；第四至六個(gè)月，每月辦公十天；第七個(gè)月起，每月辦公一周。醫(yī)保、人力資源管理專家每季度下沉到駐地辦公 * 次，每次 * 天。專家通過參與醫(yī)院重要會(huì)議與決策、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢與指導(dǎo)、進(jìn)行線上溝通匯報(bào)、出具書面評(píng)估與建議、深入臨床科室實(shí)地調(diào)研等多種方式，為醫(yī)院管理提供專業(yè)支持。*.*咨詢管理專家團(tuán)隊(duì)下沉指導(dǎo)：組建包含醫(yī)保、護(hù)理質(zhì)量管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理等領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)，按規(guī)定時(shí)間到醫(yī)院駐地開展工作。項(xiàng)目啟動(dòng)前三個(gè)月，每位專家每月在駐地辦公兩周；第四至六個(gè)月，每月辦公十天；第七個(gè)月起，每月辦公一周。醫(yī)保、人力資源管理專家每季度下沉到駐地辦公*次，每次* 天。專家通過參與醫(yī)院重要會(huì)議與決策、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢與指導(dǎo)、進(jìn)行線上溝通匯報(bào)、出具書面評(píng)估與建議、深入臨床科室實(shí)地調(diào)研等多種方式，為醫(yī)院管理提供專業(yè)支持。*第五部分 采購(gòu)需求說(shuō)明*.*教學(xué)服務(wù)：組織北京地區(qū)的高水平專家團(tuán)隊(duì)定期到呼吸科、婦科開展全方位、系統(tǒng)化的教學(xué)工作。教學(xué)方式豐富多樣，包括但不限于門急診、住院患者接診教學(xué)、教學(xué)查房、疑難病例討論、手把手手術(shù)教學(xué)、康復(fù)護(hù)理教學(xué)、理論教學(xué)。專家團(tuán)隊(duì)每月下沉到合作科室*次，每次 * 天（全年下沉 * 次，下沉天數(shù) * 天）（根據(jù)采購(gòu)人需求安排專家下沉具體時(shí)間）。教學(xué)過程中以患者為中心，緊密結(jié)合科室學(xué)習(xí)需求，通過實(shí)際病例分析、操作演示等方式，提升科室醫(yī)務(wù)人員的診療水平和服務(wù)能力。*.*教學(xué)服務(wù)：組織北京地區(qū)的高水平專家團(tuán)隊(duì)（副高以上職稱，三甲醫(yī)院*年以上經(jīng)驗(yàn)）定期到呼吸科、婦科開展全方位、系統(tǒng)化的教學(xué)工作。教學(xué)方式豐富多樣，包括但不限于門急診、住院患者接診教學(xué)、教學(xué)查房、疑難病例討論、手把手手術(shù)教學(xué)、康復(fù)護(hù)理教學(xué)、理論教學(xué)，每次教學(xué)需形成標(biāo)準(zhǔn)化課件存檔。專家團(tuán)隊(duì)每月下沉到合作科室*次，每次*天（全年下沉*次，下沉天數(shù)*天）（根據(jù)采購(gòu)人需求安排專家下沉具體時(shí)間）。教學(xué)過程中以患者為中心，緊密結(jié)合科室學(xué)習(xí)需求，通過實(shí)際病例分析、操作演示等方式，提升科室醫(yī)務(wù)人員的診療水平和服務(wù)能力。增加內(nèi)容：*.*成果交付：需交付的文檔、系統(tǒng)、培訓(xùn)記錄等。五、服務(wù)評(píng)價(jià)要求具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件。 更正日期：*年*月*日　　　　　　　　　　 三、其他補(bǔ)充事宜 無(wú) 四、對(duì)本次采購(gòu)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系?！　　? *.采購(gòu)人信息 名 稱：嵐縣醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院 地 址：嵐縣縣城民覺路嵐縣人民醫(yī)院新院區(qū) 聯(lián)系方式：*-* *.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息（如有） 名 稱：山西國(guó)燚招標(biāo)代理有限公司 地 址：太原市長(zhǎng)風(fēng)西街*號(hào)萬(wàn)國(guó)城*****號(hào)樓一單元* 聯(lián)系方式：*-* *.項(xiàng)目聯(lián)系方式 項(xiàng)目聯(lián)系人：王慧艷、王博、李西靈、錢叔慧 電 話：*-* 附件信息：變更版（招標(biāo)文件）嵐縣醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)項(xiàng)目.****.**